Инструкция

Инструкция





Условия покупки и доставки

Режим работы ИНТЕРНЕТ-АПТЕКИ Medkrug.ru (обработка заказов):

понедельник - пятница: с 9:00 до 21:00,
суббота, воскресенье - выходные дни.

Режим работы курьерской службы (доставка):

понедельник - суббота: с 9:00 до 18:30,
воскресенье - выходной день.

Курьерская доставка по Москве и Московской области

  • Доставка осуществляется на следующий день после оформления заказа при условии, что заказ оформлен до 17:00.
  • Оператор свяжется с Вами по телефону в рабочие дни для подтверждения заказа и уточнения времени доставки.
  • БЕСПЛАТНО - при заказе на сумму более 900 рублей (по Москве в пределах МКАД)
  • Заказы на сумму менее 900 рублей доставляются только по Москве и в ближнее Подмосковье (до 5 км от МКАД).
Стоимость доставки зависит от суммы заказа (руб.) до 900 руб. от 900 руб. Москва в пределах МКАД + Бутово 150 бесплатно Отдаленные районы Москвы
Очаково, Куркино, Солнцево, Новокосино и др. 300 150 Ближнее Подмосковье, до 10 км от МКАД
Ново-Переделкино, Переделкино, Жулебино, Барвиха, Видное, Железнодорожный, Долгопрудный, Дзержинский, Королев, Красногорск, Котельники, Люберцы, Мытищи, Реутов, Одинцово, Химки и др. - 250 Подмосковье, от 10 км от МКАД
Внуково, Домодедово, Зеленоград, Лыткарино, Подольск, Пушкино, Сходня, Троицк, Шереметьево, Щелково, Щербинка и др. - от 350
  • Дополнительно оплачивается:
    • доставка автомобилем крупногабаритных заказов (30 см х 30 см х 30 см) и заказов весом более 1,5 кг - 200 рублей
      • заказ доставляется в течение дня до 18:30
      • заказ весом более 10 кг доставляется только до подъезда
    • проезд курьера на маршрутном такси туда и обратно по согласованию с клиентом.

Стоимость доставки Вам сообщит оператор при подтверждении заказа по телефону или по электронной почте.

Заказы, полученные в пятницу после 17:00, в субботу или воскресенье, будут обработаны в понедельник и доставлены во вторник.

Собственная курьерская служба нашей аптеки доставляет товары с понедельника по субботу с 9:00 до 18:30. Удобное время доставки заказа согласуется с покупателем по телефону.

Оплата заказа и доставки осуществляется непосредственно курьеру. Все необходимые финансовые документы курьер вручит Вам вместе с заказом.

  • Важно! Во избежание недоразумений проверяйте правильность комплектации заказа в присутствии курьера.
Самовывоз
  • Вы можете самостоятельно забрать заказ в Аптеке №282 по адресу: г. Москва, ул. Мытная, д. 52 с 15:00 следующего дня после подтверждения заказа оператором. Схема проезда
  • Самовывоз предусматривает обязательное оформление заказа на сайте или по телефону. Только предварительно оформленный заказ гарантирует наличие лекарств в нужном Вам количестве.
  • ВАЖНО! Обязательно дождитесь подтверждения заказа нашим оператором, прежде чем приезжать за товаром!
  • При получении называйте номер заказа или имя заказчика.
Доставка по России
  • Доставка по России осуществляется курьерской службой «EMS Почта России».
  • Минимальная сумма заказа - 1000 рублей.
  • Узнать примерную стоимость доставки в Ваш город можно на сайте «EMS Почта России».
  • Точную стоимость доставки и сумму к оплате Вам сообщит оператор при подтверждении заказа по телефону или по электронной почте. Квитанция для оплаты будет выслана Вам на E-Mail адрес.
  • Заказы доставляются только после предварительной оплаты. Счет необходимо оплатить в течение 3-х рабочих дней с момента выставления. Неоплаченные вовремя заказы отменяются.
  • Срок доставки – 5 - 10 рабочих дней (кроме праздников и выходных дней) с момента поступления оплаты на наш расчетный счет.
  • Зарегистрированные покупатели могут увидеть историю заказа в своем личном кабинете.

«EMS Почта России» предоставляет услуги по экспресс-доставке по всей территории России. Доставка осуществляется по принципу «от двери до двери», то есть вручаются лично в руки адресату.

Заказы передаются в службу доставки только после поступления всей суммы на наш расчетный счет.

Вы можете отслеживать прохождение заказа на сайте «EMS Почта России» по номеру квитанции, который будет Вам выслан оператором после отправки заказа.

Внимание! Не доставляются по почте:

  • термолабильные препараты, требующие особых температурных условий перевозки (вакцины, бактериофаги);
  • товары, требующие проверки качества в присутствии покупателя - тонометры, глюкометры, молокоотсосы, ингаляторы и т.п.
  • медицинские препараты в стеклянных флаконах и ампулах не доставляются в регионы России, где нет ж/д путей и возможна перевозка только авиатранспортом.

Важно! Отпуск рецептурных лекарственных препаратов осуществляется только самовывозом и только при наличии рецепта врача.

Конструктор сайтов - uCoz